O que é um cookie?

Um cookie é um ficheiro de texto inofensivo que é armazenado no seu navegador quando visita praticamente qualquer sítio web. O objetivo do cookie é que o website se possa lembrar da sua visita quando regressar a essa página. Embora muitas pessoas não o saibam, os cookies são utilizados há 20 anos, quando apareceram os primeiros navegadores para a World Wide Web.

O que NÃO É um cookie?

Não é um vírus, Trojan, worm, spam, spyware ou pop-up.

Que informação é que um cookie armazena?

Os cookies não armazenam normalmente informações sensíveis sobre si, tais como dados de cartão de crédito ou bancários, fotografias, a sua identificação ou informações pessoais, etc. Os dados que armazenam são de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, etc.

O servidor web não o associa como pessoa, mas sim como o seu navegador web. De facto, se normalmente navegar com o Internet Explorer e tentar navegar no mesmo website com Firefox ou Chrome, verá que a web não se apercebe de que é a mesma pessoa porque está de facto a associar o browser, não a pessoa.

Que tipos de cookies existem?

• Cookies técnicos: Estes são os mais básicos e permitem, entre outras coisas, saber quando uma aplicação humana ou automatizada está a navegar, quando um utilizador anónimo e um utilizador registado estão a navegar, tarefas básicas para o funcionamento de qualquer website dinâmico.
• Cookies de análise: Estes recolhem informações sobre o tipo de navegação em curso, as secções mais utilizadas, produtos consultados, tempo de utilização, língua, etc.
• Cookies de publicidade: Estes mostram publicidade em função da sua navegação, país de origem, língua, etc.

O que são cookies de primeira parte e de terceiros?

Os cookies de primeira parte são aqueles gerados pelo sítio web que está a visitar e os cookies de terceiros são aqueles gerados por serviços ou fornecedores externos, tais como Facebook, Twitter, Google, etc.

O que acontece se desativar os cookies?

Para o ajudar a compreender o alcance que pode ter desativar os cookies, aqui estão alguns exemplos:

• Não poderá partilhar o conteúdo deste website no Facebook, Twitter ou qualquer outra rede social.
• O website não será capaz de adaptar o conteúdo às suas preferências pessoais, como é frequentemente o caso das lojas online.
• Não poderá aceder à área pessoal desse website, tal como a Minha conta, O Meu perfil ou As Minhas encomendas.
• Lojas online: Não poderá fazer compras online, terá de as fazer por telefone ou visitando a loja física, se a tiver.
• Não será possível personalizar as suas preferências geográficas, tais como fuso horário, moeda ou idioma.
• O website não poderá realizar análises web sobre visitantes e tráfego web, o que dificultará a competitividade do website.
• Não poderá escrever no blogue, carregar fotografias, publicar comentários, avaliar ou classificar o conteúdo. O site não poderá saber se é uma aplicação humana ou automatizada que publica spam.
• Não poderá exibir publicidade direcionada, o que reduzirá as receitas de publicidade do website.
• Todas as redes sociais utilizam cookies, se os desativar, não poderá utilizar nenhuma rede social.

Os cookies podem ser apagados?

Sim, não só apagar, mas também bloquear, em geral ou para um domínio específico.

Para eliminar cookies de um website, deve ir às definições do seu navegador e aí pode procurar aqueles associados ao domínio em questão e eliminá-los.

Configuração de cookies para os navegadores mais populares

Veja aqui como aceder a um cookie em particular no navegador Chrome. Nota: estes passos podem variar dependendo da versão do navegador.

1. Ir para Configurações ou Preferências através do menu Ficheiro ou clicando no ícone de personalização no canto superior direito.
2. Verá diferentes secções, clique na opção Mostrar opções avançadas.
3. Ir para Privacidade, Definições de conteúdo.
4. Selecione Todos os cookies e dados do site.
5. Verá uma lista de todos os cookies ordenados por domínio. Para facilitar a procura de cookies para um determinado domínio, introduza parte ou a totalidade do endereço no campo Pesquisar cookies.
6. Depois de fazer este filtro, uma ou mais linhas com os cookies do site solicitado aparecerão no ecrã. Agora só tem de o selecionar e premir X para os apagar.

Para aceder às definições de cookies do navegador Internet Explorer, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

1. Ir para Ferramentas, Opções da Internet.
2. Clique em Privacidade.
3. Mova o cursor para definir o nível de privacidade desejado.

Para aceder às definições de cookies do seu browser Firefox, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador): 1:

1. Vá para Opções ou Preferências, dependendo do seu sistema operativo.
2. Clique em Privacidade.
3. Em Histórico escolha Usar configurações personalizadas para histórico.
4. Verá agora a opção Aceitar cookies, pode ativá-la ou desativá-la de acordo com as suas preferências.

Para aceder às definições de cookies no navegador Safari para OSX, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

1. Vá para Preferências, depois Privacidade.
2. Aqui verá a opção Bloquear cookies para que possa ajustar o tipo de bloqueio que deseja fazer.

Para aceder às definições de cookies no navegador Safari para iOS, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

1. Vá a Configurações, depois Safari.
2. Vá para Privacidade e Segurança, verá a opção Bloquear cookies para que possa ajustar o tipo de bloqueio que deseja fazer.

Para aceder às definições de cookies do navegador para dispositivos Android, siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

1. Inicie o browser e prima a tecla Menu, depois Configurações.
2. Vá para Segurança e Privacidade, verá a opção Aceitar cookies para marcar ou desmarcar a caixa.

Para aceder às definições de cookies do seu browser para dispositivos Windows Phone siga estes passos (podem variar dependendo da versão do navegador):

1. Abrir Internet Explorer, depois Mais, depois Configurações.
2. Pode agora marcar ou desmarcar a caixa Permitir cookies.